Управление репутацией в интернете
Мы предоставляем все услуги по управлению
онлайн-репутацией (ORM)
онлайн-репутацией (ORM)
Анализ
Анализ информационного фона
Реализация
Разработка стратегий для улучшения репутации
Результат
Релевантная информация и чистая репутация
Эксперт: Екатерина Пименова
Специалист с 8-летним опытом в области управления репутации в интернете. Работала с более 45 проектами. Есть опыт работы в агентстве. Более 6 лет работаю удаленно и веду частную практику. Внимательно отношусь к каждой детали в репутации компании. Люблю изучать новые способы управления имиджем и репутацией. В Израиле создала комьюнити девушек репатрианток, развиваю личные проекты. Живу в Модиин-Маккабим-Реут. Буду рада сотрудничеству.
Беремся в том числе и за сложные случаи
Как клиенты покупают?
Перед тем как купить, клиент идет в интернет и
- Ищет вас в поисковикахИзучает репутационные запросы вида: «бренд + отзывы»
- Использует гео сервисыСмотрит рейтинги на Google Maps
- Листает ваши социальные сетиОценивает активность и негатив в соцсетях
Наш основной инструментарий - это отработка или удаление негативных отзывов с гео сервисов, отзовиков и форумов. А также создание нового контента о вашем бизнесе, сбор отзывов с ваших довольных клиентов, работа с блогерами.
Основная цель - сделать клиентов адвокатами вашего бренда
Основная цель - сделать клиентов адвокатами вашего бренда
Вы получите
Контроль над размещенной в интернете информацией с помощью работы с нами:
- Анализ текущей ситуации
- Отзывы о компании и их тональность
- Присутствие информации о компании в поисковиках
- Присутствие компании в социальных сетях и форумах
- Разработка стратегии на месяц
- Дополнительный анализ ситуации и потребностей компании
- Создание стратегии и выбор способа отчетности
- Подбор специалистов и ресурсов
- Реализация стратегии
- Следуем стратегии, реагируя на любые изменения
- Находимся на связи с Вами с 9:00 до 21:00
- Ведем прозрачную работу в Google Таблицах
- Результат
- Релевантная поисковая выдача
- Публикация положительных отзывов налажена
- Негативные отзывы удалены или вытеснены
Тарифы
Мы ориентируемся на результат и поддерживаем прозрачный подход. Перед работой мы отправим вам наши цены и поможем собрать индивидуальный пакет. Стандартные услуги:
Услуги
Услуги тарифа Минимальный +
Сбор и размещение отзывов на ресурсы
Подача претензий на удаление негативных отзывов
Услуги тарифа Минимальный +
Сбор и размещение отзывов на ресурсы
Подача претензий на удаление негативных отзывов
Услуги
Услуги тарифа Стандартный +
Публикация статей о компании на профильных ресурсах
Подбор блогеров для сотрудничества
Услуги тарифа Стандартный +
Публикация статей о компании на профильных ресурсах
Подбор блогеров для сотрудничества
Получить бесплатную консультацию
Позвоните и расскажите о вашей ситуации. Задайте вопросы, получите всю необходимую информацию
Управлять репутацией помогает ORM И SERM ― молодая маркетинговая технология. Она поможет построить позитивный имидж компании с нуля или «отбелить» его, если компания несет репутационные потери.
Поддерживать репутацию - важнейшая часть работы над продуктом
Поддерживать репутацию - важнейшая часть работы над продуктом
В 2025 году агентство Bright Local изучило влияние отзывов на продажи. Вот некоторые цифры:
-
96%
респондентов читают отзывы прежде чем купить товар или услугу -
42%
потребителей согласны пользоваться услугами бизнеса с рейтингом менее 4 звезд -
74%
пользователей читают только отзывы, опубликованные не позднее месяца назад -
33%
покупателей ожидают получить ответ на свой отзыв в течение одного дня
Этапы запуска
Встреча - консультация в два этапа
Первое знакомство мы проводим онлайн. Мы узнаем ваш запрос и выясняем какой результат вы хотите видеть. После встречи мы делаем подробный анализ ситуации и предлагаем варианты решений. На второй встрече мы презентуем результаты анализа, уточняем задачи и рассказываем об этапах сотрудничества
Договор
Встречаемся онлайн или офлайн для обсуждения договора и деталей. Подписываем договор. Происходит оплата 50% стоимости услуг. Вы передаете необходимую информацию для работы
Стратегия и реализация
Разработка полноценной стратегии управления рейтингами и отзывами. Реализация всех этапов. Связь с сотрудниками в определенные часы работы агентства.
Отчет
Мы предоставляем отчет в формате презентации. Вы даете обратную связь и мы обсуждаем результаты. Обычно на данном этапе принимается решение о продолжении сотрудничества. 74% клиентов после нормализации ситуации с рейтингами остаются с нами на поддерживающем обслуживании
| | Получите коммерческое предложение Оставьте свои данные, и мы с вами свяжемся Отправка формы означает ознакомление с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных http://katargetpolitika.tilda.ws/1 |
Разрушенная репутация подобна разбитой вазе — ее можно склеить, но всегда заметны поврежденные места.
— Генри Уилер Шоу
— Генри Уилер Шоу
